お得意さまへの取り組み

グループ一体となって高品質で、
安全・安心してご使用いただけるようにお届けできる体制の強化

高品質物流への取り組み~厳格なロット・期限管理の徹底~

医薬品は、生命関連商品であるため、その流通には高い安全性が求められます。「倉庫管理システム(WMS)*¹」を使用し、医薬品メーカーより入荷した全ての医薬品のロット番号と有効期限を管理します。お得意さまへの配送に際しても、お届けするすべての医薬品のロット番号と有効期限を管理します。万が一、ある医薬品に品質上の問題が起こり、回収が必要になった場合でも、速やかに対応することができます。品質の確保や、正確・迅速・安定的な供給はもとより、医薬品を適正にご使用いただくために有効性や安全性などトレーサビリティー*²を徹底した高品質の品質管理を実現します。

*¹WMS(Warehouse Management System)とは「現物管理と入出荷作業」に特化したソフトウェアを表します。
*²トレーサビリティーとは物品の流通経路を生産段階から最終消費段階まで追跡が可能な状態を表します。

高品質物流への取り組み~保管温度管理・定温度配送管理~

医薬品の品質劣化を防止するため、保管条件に合わせた温度管理の基、配送を行います。支店では要冷商品を保管する冷蔵庫や、0℃以下の商品を保管する場合の冷凍庫を設置しています。お得意さまへのお届けに際しても、品質劣化を防止するため専用ボックスに入れてお届けします。


「作業手順書」による安全に、確実に、能率よい作業の実践

私たちエス・ディ・ロジでは「配送業務作業手順書」、「倉庫内業務作業手順書」を作成し、教育を行うとともに作業をDVDで映像化したものを全社に展開しています。それにより、個々の作業を1.安全に、2.確実に、3.能率よく行うために最も合理的な流れと方法を実践しています。「業務作業手順書」を使い新規入社社員へ全社同一の作業手順の教育を実践しています。「業務作業手順書」を使い定期的に勉強会を実施しています。

配送業務作業手順書
倉庫内業務作業手順書
教育用DVD